跑展,会展人都经历过,那么谁是跑展次数最多的人,一定是会展销售。
每年跑展少则20、30次, 多则50,60次,平均每6天就要跑一次展,这个数据是不是很震撼呢?销售很辛苦,呼吁我们的老板们对销售要好点啊。
今天,我要讲句公道话,跑展能有非常好的效果,有高超的技术,对心理学掌握之好,甚至能多多签单的案例其实并不多。这和销售的水平有很大的关系,在我身边就有这样水平很高的销售,那么他们用了哪些与众不同的方法呢,这些方法是否各位用起来一样有效呢?
你可以事先做好跑展的过程管理;
你可以提升“身份”获得更好的沟通氛围;
你可以从非常多的人那里得到有效信息;
你可以用一些特别的技巧与客户达成某种合作意向;
你可以事先做好跑展的过程管理。比如说你明天早上9点要到某某展馆去跑展找客户,介绍你的展会并邀请他们参加,那么此时你会怎么做?就是做好过程管理,具体请参考以下这些内容:
你明天要见面沟通的客户名单和相应的展位位置事先了解清楚,并且以客户的重要性标记好跑展的先后顺序,一天的最后一个半小时一定要留下来,用于和之前未见到负责人的客户或还需进一步沟通的客户最后再面对面沟通一遍。
事先在网上做好观众胸卡预登记,避免现场排队浪费跑展的宝贵时间。如果你是开车,跑展当天请提前出门,避免碰到早高峰,不要迟到。
保证良好的形象,精力旺盛、信心十足、发型整齐、面带微笑、口气清新、声音洪亮、身板挺直、没有异味、服装正式,指甲干净、走路稳重、皮鞋擦亮。请你在见客户之前,先照照镜子,检示一下自己这些是否都做到了。
准备好见面时自己的开场话术,三到五句话为宜,字数控制在80个之内,做到简洁明了。对于客户经常问到的问题,需要事先准备好沟通的话术,例如客户会问:“你们展会我没听说过”、“我们只参加某某展会”、“我们没有兴趣”等等,所以需要销售事先整理好相对较好的回答话术,请各位注意,只有你事先做好准备了,才能和客户见面时很好的灵活应用。
准备好现场要用的工具和资料,如一个方便携带的背包、便笺纸、两支笔、清晰标记展商名称和展位号的展位图、手机及充电宝、饮用水、宣传材料、名片等。
请记住这些细节能帮助你提高跑展的效率:把标记展商名单和展位号的展位图拿在手上,每谈好一家客户,请在展位图上做好标记,以免重复跑同一家客户或者漏跑的情况;跑展很辛苦,视自己的体力情况,每跑十家客户以后,找个地方稍事休息,喝点水,吃个香蕉补充体力或者想想前面几家客户沟通下来的感觉,自己要做哪方面调整;和客户沟通时要问到负责人的姓名,并在沟通中把“你”替换为负责人的姓名或某某先生、某某小姐,可以有效提升彼此的亲切感。
你可以提升“身份”获得更好的沟通氛围。我们销售的机会其实无处不在,只是你可能不知道怎么做而已。根据对客户心理的研究,客户更愿意与职位较高的人沟通,因为客户心里会想这部分职位较高的人群沟通起来比较流畅,比较有涵养,沟通下来感觉更舒服,自己也更有成就感。那么我们的销售应该怎么做呢?
第一次与客户见面时你需要有一张与众不同的名片,作为营销你自己的一种重要工具,一定要让客户记住你。除了应注重名片纸张的质量,字体和版面设计的高雅以外,名片上的职位部分非常重要,如果你是销售经理,建议改为高级营销顾问或者营销策划经理。而名片背面不要浪费了,建议印上二维码,并在上方写上成功案例。当你与客户第一次见面时,请提醒你的客户只要扫描二维码,可以轻松了解到这些成功案例。
你是否精心准备了你给客户的各类资料?建议准备一个精致的文件夹,可以将你的各类宣传资料分门别类地装进去,比如中英文招展函,买家名单,展会新闻快报,展位图,报名表等。这样做的目的一方面是你自己查找各类资料比较方便快捷,另一方便让客户看到你是在用心准备资料的,使得客户对你产生好感,进而记住你。
在与客户沟通中,请记住你要显示诚意。多使用礼貌术语并尝试多询问客户的想法,比如说,“您看是不是这样可以?”,“您觉得怎么样?”,“好吗?”。所以当你为客户介绍你的展会时,请使用简洁、准确、快速的方式和客户沟通你的展会,一方面你说,一方面询问客户的想法,并尽可能地切中客户的要害,也就是问到客户真正的需求,这是你与客户沟通的目的。不只是你单方面介绍,而缺乏与客户的互动。
可以适当增加一些幽默的语句,并真实自然地表现出来,快速拉近你与客户的距离,建议优先选择调侃你自己,这也是你成熟的标志之一,比如说,“因为我的名字读音与什么什么类似,所以经常被人这样调侃。。。。”。这样做不仅让客户记住了你的名字,也让客户对你有亲切感。
你还可以适时地赞美你的客户或客户的展位。可以赞赏客户身上穿的衣服,可以夸奖客户的发型,还可以告诉客户这个展位设计很精致并且有艺术感等等,这些细节的沟通同样有拉近与客户距离的效果,请记住这种赞美应点到为止,一两句话带过即可,不宜过分。
泽迪国际展览搭建有限公司(简称:泽迪国际),是一家专业上海展览搭建公司,主要提供展会展览设计、展会展览搭建、展会展览布置搭建、展会展览设计、商务服务、咨询策划、舞台、活动、专卖店、展示厅及大型会议等设计策划、施工搭建、维护一体化的展览设计建造服务企业。公司经验丰富,实力雄厚,拥有国内专业的的展示策划设计人才和独立的施工团队,建设了3000平米的展览制作基地。
跑展,会展人都经历过,那么谁是跑展次数最多的人,一定是会展销售。
每年跑展少则20、30次, 多则50,60次,平均每6天就要跑一次展,这个数据是不是很震撼呢?销售很辛苦,呼吁我们的老板们对销售要好点啊。
今天,我要讲句公道话,跑展能有非常好的效果,有高超的技术,对心理学掌握之好,甚至能多多签单的案例其实并不多。这和销售的水平有很大的关系,在我身边就有这样水平很高的销售,那么他们用了哪些与众不同的方法呢,这些方法是否各位用起来一样有效呢?
你可以事先做好跑展的过程管理;
你可以提升“身份”获得更好的沟通氛围;
你可以从非常多的人那里得到有效信息;
你可以用一些特别的技巧与客户达成某种合作意向;
你可以事先做好跑展的过程管理。比如说你明天早上9点要到某某展馆去跑展找客户,介绍你的展会并邀请他们参加,那么此时你会怎么做?就是做好过程管理,具体请参考以下这些内容:
你明天要见面沟通的客户名单和相应的展位位置事先了解清楚,并且以客户的重要性标记好跑展的先后顺序,一天的最后一个半小时一定要留下来,用于和之前未见到负责人的客户或还需进一步沟通的客户最后再面对面沟通一遍。
事先在网上做好观众胸卡预登记,避免现场排队浪费跑展的宝贵时间。如果你是开车,跑展当天请提前出门,避免碰到早高峰,不要迟到。
保证良好的形象,精力旺盛、信心十足、发型整齐、面带微笑、口气清新、声音洪亮、身板挺直、没有异味、服装正式,指甲干净、走路稳重、皮鞋擦亮。请你在见客户之前,先照照镜子,检示一下自己这些是否都做到了。
准备好见面时自己的开场话术,三到五句话为宜,字数控制在80个之内,做到简洁明了。对于客户经常问到的问题,需要事先准备好沟通的话术,例如客户会问:“你们展会我没听说过”、“我们只参加某某展会”、“我们没有兴趣”等等,所以需要销售事先整理好相对较好的回答话术,请各位注意,只有你事先做好准备了,才能和客户见面时很好的灵活应用。
准备好现场要用的工具和资料,如一个方便携带的背包、便笺纸、两支笔、清晰标记展商名称和展位号的展位图、手机及充电宝、饮用水、宣传材料、名片等。
请记住这些细节能帮助你提高跑展的效率:把标记展商名单和展位号的展位图拿在手上,每谈好一家客户,请在展位图上做好标记,以免重复跑同一家客户或者漏跑的情况;跑展很辛苦,视自己的体力情况,每跑十家客户以后,找个地方稍事休息,喝点水,吃个香蕉补充体力或者想想前面几家客户沟通下来的感觉,自己要做哪方面调整;和客户沟通时要问到负责人的姓名,并在沟通中把“你”替换为负责人的姓名或某某先生、某某小姐,可以有效提升彼此的亲切感。
你可以提升“身份”获得更好的沟通氛围。我们销售的机会其实无处不在,只是你可能不知道怎么做而已。根据对客户心理的研究,客户更愿意与职位较高的人沟通,因为客户心里会想这部分职位较高的人群沟通起来比较流畅,比较有涵养,沟通下来感觉更舒服,自己也更有成就感。那么我们的销售应该怎么做呢?
第一次与客户见面时你需要有一张与众不同的名片,作为营销你自己的一种重要工具,一定要让客户记住你。除了应注重名片纸张的质量,字体和版面设计的高雅以外,名片上的职位部分非常重要,如果你是销售经理,建议改为高级营销顾问或者营销策划经理。而名片背面不要浪费了,建议印上二维码,并在上方写上成功案例。当你与客户第一次见面时,请提醒你的客户只要扫描二维码,可以轻松了解到这些成功案例。
你是否精心准备了你给客户的各类资料?建议准备一个精致的文件夹,可以将你的各类宣传资料分门别类地装进去,比如中英文招展函,买家名单,展会新闻快报,展位图,报名表等。这样做的目的一方面是你自己查找各类资料比较方便快捷,另一方便让客户看到你是在用心准备资料的,使得客户对你产生好感,进而记住你。
在与客户沟通中,请记住你要显示诚意。多使用礼貌术语并尝试多询问客户的想法,比如说,“您看是不是这样可以?”,“您觉得怎么样?”,“好吗?”。所以当你为客户介绍你的展会时,请使用简洁、准确、快速的方式和客户沟通你的展会,一方面你说,一方面询问客户的想法,并尽可能地切中客户的要害,也就是问到客户真正的需求,这是你与客户沟通的目的。不只是你单方面介绍,而缺乏与客户的互动。
可以适当增加一些幽默的语句,并真实自然地表现出来,快速拉近你与客户的距离,建议优先选择调侃你自己,这也是你成熟的标志之一,比如说,“因为我的名字读音与什么什么类似,所以经常被人这样调侃。。。。”。这样做不仅让客户记住了你的名字,也让客户对你有亲切感。
你还可以适时地赞美你的客户或客户的展位。可以赞赏客户身上穿的衣服,可以夸奖客户的发型,还可以告诉客户这个展位设计很精致并且有艺术感等等,这些细节的沟通同样有拉近与客户距离的效果,请记住这种赞美应点到为止,一两句话带过即可,不宜过分。
泽迪国际展览搭建有限公司(简称:泽迪国际),是一家专业上海展览搭建公司,主要提供展会展览设计、展会展览搭建、展会展览布置搭建、展会展览设计、商务服务、咨询策划、舞台、活动、专卖店、展示厅及大型会议等设计策划、施工搭建、维护一体化的展览设计建造服务企业。公司经验丰富,实力雄厚,拥有国内专业的的展示策划设计人才和独立的施工团队,建设了3000平米的展览制作基地。