展会是服务性产品，是参展商交流信息、达成贸易的平台，是主办方为客户提供的营销平台。

但展会不是商场或专业市场（如建材市场、机电市场），不可能常年举办，因此需要通过营销推广，保持客户黏度，以便客户知晓、参加、借重并热衷展会。

顺便说下，将网上展会称为“永不落幕的展览会”，我对其作用表示怀疑。理由是：人们之所以参加展会，就是要在一个固定的时间和物理空间中聚集，以形成高频的交流。而网上展会不可能产生人群的长期聚集（观众人群的短暂聚集，且不论邀约工作的难度，观众在线的留驻时间完全不能与线下展会相比），即便“永不落幕”，也难以发挥平台型服务性产品的功能。

展会的营销推广，就是向客户送达与展会相关的信息。为实现有效送达，主办方必须解决两个问题：一是送达的内容能够引起客户关注，二是送达的方式能够为客户接受。

1.营销内容的生产

营销展会的信息，作用于“三个宣传”，即宣传行业（与展会主题关联的行业）、宣传客户（主要是参展商）和宣传展会，以求引起客户的关注。

能够引起展会客户关注的信息，主要是新闻报道。其呈现形式以图文为主，视频为辅。 

在自媒体时代，展会的新闻报道须由展会的主办方或承办方自行生产。这种生产，就是营销内容的生产。其生产手段，离不开文稿撰写/影像拍摄、后期编辑和信息分发。

展会的配套活动如会议、赛事、商旅考察等，也是主办方或承办方需要生产的营销内容。但这些活动须通过信息宣发，才能为客户知晓。

主办方及其项目团队组织展会营销内容的生产，需要投入资源，是经营管理行为。不能专业化、流程化生产内容的主办方及其项目团队，营销管理水平堪虞。

2.营销内容的触达

营销展会的内容生产后，需要送达客户、且被客户阅读，才可能产生作用。

这种信息的送达，在互联网环境中被视为“触达”。“触达”是典型的互联网用词，意为信息发送者借助网络渠道，将信息发给目标人士/或目标人群，即在线触碰对方，以获得信息送达（被对方阅读）的机会。

在信息海量的今天，人们被互联网上各种各样的信息所包围，无暇顾及也无从选择。

在此环境中，展会营销的信息如何“触达”客户，是主办方及其项目团队必须面对的问题。争夺受众的注意力，不断提高会展信息的“触达率”，是当下参与“眼球经济”竞争的不二选择

常年| 按年做计划，长期推送以展会信息。信息更新或日更，或周更，要形成制度，久久为功。

多点 | 以官方网站、微信公众号、微信群为平台，加上微博、视频号、电子邮箱，多渠道、多点位推送会展信息。

多样 | 努力丰富信息内容（以宣传行业、宣传客商为重点，宣传展会要有分寸，有节制），不断创新推送形式。

以上“三招”，基于展会的自媒体与社群，尤其是微信公众号和微信群。

3.生产与触达并行不悖

内容生产是展会营销的基础。没有内容，或内容不具吸引力，营销就无从谈起或徒劳少益。有营销内容但不会分发推送，“触达”就没有奏效，那生产的内容就成了白忙活。

内容生产与信息触达只有相辅相成，才能相得益彰。从会展主办方情况看，许多机构在这方面的问题不少，有的是生产不行，有的是触达不佳，甚至还有还处于懵懂少知阶段的。

破解之道在于会展主办方的管理层。一要有认知，二要善学习（对标先进），三要有举措。三管齐下，必会迎来进步。

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